Uw privacy bij Elonarviax
Uw gegevens worden met zorg en verantwoordelijkheid behandeld
Hoe wij omgaan met uw privacy
Uw privacy en veiligheid staan centraal bij alles wat wij doen. Wij nemen passende maatregelen om uw gegevens te beschermen en gaan vertrouwelijk om met alle informatie.
Wanneer u onze diensten gebruikt of contact met ons opneemt, verzamelen wij alleen gegevens die nodig zijn voor een correcte dienstverlening en communicatie.
Welke gegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor contact, afspraken en het uitvoeren van onze dienstverlening.
Gegevens die u direct verstrekt
- • Naam, bijvoorbeeld als u een formulier invult.
- • E-mailadres als u contact opneemt.
- • Telefoonnummer bij afspraken.
- • Uw vraag of bericht in formulieren.
- • Alle aanvullende informatie die u vrijwillig deelt.
Automatisch verzamelde gegevens
- • IP-adres bij gebruik van onze website.
- • Apparaat- en browserinformatie voor beveiliging.
- • Cookie-gegevens voor basisfunctionaliteit.
- • Tijdstip en duur van websitebezoek.
- • Pagina’s die u op onze site bekijkt.
Hoe gebruiken wij uw gegevens?
Uw gegevens worden uitsluitend gebruikt voor communicatie, het uitvoeren van verzoeken en het verbeteren van onze service.
- • Het beantwoorden van vragen of verzoeken.
- • Afhandelen van adviestrajecten.
- • Versturen van noodzakelijke updates.
- • Contact voor afspraken.
- • Optimaliseren van dienstverlening.
- • Voldoen aan wettelijke verplichtingen.
- • Interne rapportage en verbetering.
Onze belofte: Uw gegevens worden niet gedeeld buiten ons team zonder reden. Privacy staat bij ons altijd op de eerste plaats.
Wanneer delen wij gegevens?
Gegevens worden alleen met derden gedeeld indien nodig voor onze dienstverlening, bijvoorbeeld IT-beheer of wettelijke verplichtingen.
Inschakelen van derden
Dienstverleners voor hosting, IT of administratie hebben alleen toegang tot gegevens indien strikt noodzakelijk.
Wettelijke verplichtingen
Soms zijn we wettelijk verplicht bepaalde gegevens te delen met autoriteiten.
Geanonimiseerde statistieken
We gebruiken bezoekgegevens uitsluitend geanonimiseerd voor analyse.
Uw rechten als bezoeker
U heeft het recht op inzage, correctie, verwijdering en bezwaar met betrekking tot uw persoonsgegevens.
- • U mag uw gegevens altijd inzien
- • Verbeter onjuiste informatie
- • Verzoek om verwijdering van data
- • Gegevens overdraagbaar maken
- • U mag bezwaar maken tegen gebruik
- • Vraag beperking van gebruik
Neem contact op via ons contactformulier voor inzage, correctie of andere privacyverzoeken.
Veiligheid en bescherming
We nemen technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies of misbruik.
Technische veiligheidsmaatregelen
- • Versleuteling van e-mailverkeer
- • Beveiligde verbindingen (SSL)
- • Toegangsbeheer tot systemen
- • Back-ups voor databehoud
Organisatorische maatregelen
- • Bewustwording bij teamleden
- • Toegang alleen op noodzaak
- • Regelmatige controle op veiligheid
- • Proces voor meldplicht datalekken
Bewaartermijnen en opslag
Uw gegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk is voor het doel van verwerking.
- • Gegevens account tot opzegging
- • Analyse- en contactdata beperkt
- • Berichten maximaal één jaar
- • Factuurinfo volgens wetgeving
- • Geen marketinggegevens opgeslagen
Na afloop van de termijn worden gegevens veilig verwijderd.
Internationaal gegevensgebruik
Indien er data buiten Nederland wordt verwerkt, zijn aanvullende beschermingsmaatregelen verplicht.
- • Beperking tot EU waar mogelijk
- • Gebruik van modelcontracten
- • Controleren van privacy-niveau
- • Overeenkomst met externe leveranciers
Cookies en technologieën
Wij plaatsen alleen noodzakelijke en functionele cookies, geen marketingcookies zonder toestemming.
Welke cookies gebruiken wij?
- • Voor basisfunctionaliteit en beveiliging
- • Voor website-analyse geanonimiseerd
- • Worden niet ingezet
- • Voor contactformulieren en taalkeuze
Instellingen zijn te allen tijde via de browser aanpasbaar.
Wijzigingen in dit beleid
Wij behouden het recht dit beleid te wijzigen. Wijzigingen worden steeds op onze website gepubliceerd.
- • Wijzigingen duidelijk communiceren
- • Geen stilzwijgende aanpassingen
- • Steeds directe update op de site
- • Altijd actuele versie zichtbaar
Controleer regelmatig ons beleid voor de meest recente informatie.
Contact en vragen privacy
Stel uw privacyvraag via het contactformulier.
Elonarviax
Westplein 12, 3016 CE Rotterdam Netherlands
Telefoon: +31(0)6-16434948
E-mail: content@elonarviax.com
Laatst bijgewerkt op 2 november 2025
Beleid geldig vanaf 2 november 2025